Телеком-оператор «Дом.ru» запускает глобальную перезагрузку оборудования, сообщает пресс-служба компании. Всего под программу улучшения качества работы сети попадают 25 000 домов: в Санкт-Петербурге (4 061 дом), Перми (2 150), Самаре (1 970), Нижнем Новгороде (1 966), Екатеринбурге (1 326), Иркутске (1 281). В Красноярске запланированы работы в 476 домах во всех районах города.
В частности, планируется установить источники бесперебойного питания, заменить аккумуляторные батареи, а на семи тысячах – поменять устаревшие оптические приемники.
Адреса, в которых будут менять оборудование, выбирали на основе данных системы мониторинга аварий и системы проактивного сервиса (СПАС), которую оператор запустил в начале прошлого года для выявления проблем на сети до обращения клиента.
Отметим, с начала запуска проекта в 2018 году и до конца декабря телеком-оператор обновил оборудование в 15 000 домах. Инвестиции в проект по итогам пошлого года составили порядка 100 млн рублей.— Мы запустили проект в июне прошлого года. Благодаря работе СПАСа стало меньше обращений от клиентов, в чьих домах были модернизированы сети. Точечный подход позволяет выявлять потенциально проблемные участки и оперативно исправлять ошибки и неполадки. Фокус наших усилий – повышение надежности и отказоустойчивости сети для предоставления лучшего технического сервиса нашим клиентам, — отмечает руководитель службы эксплуатации городских телекоммуникационных сетей «Дом.ru» Антон Федоров.
Фото: Пресс-служба АО «ЭР-Телеком»
