Медицинская справка оскорбила жительницу Красноярска. После обследования её дочери врач написала в документе, что мать была пьяна и вела себя неадекватно. Как должны разрешаться подобные конфликты, разбирался Денис Денисов.
Наталья Лазарева очень беспокоилась за состояние 8-летней дочери. 2 дня у неё по непонятной причине болел живот. И в пятницу, примерно в 4 утра, она вызывает «скорую».
Мама вместе с дочерью доехали до 20-й больницы вместе. Там, по словам Натальи Лазаревой, хирург встретил их чуть ли не руганью и отнесся к юной пациентке довольно прохладно. Провела простейшие манипуляции, выписала несколько препаратов и отправила семью домой. Однако, когда мама прочитала заверительный документ, оказалась очень удивлена и оскорблена тем, что написал врач.
«„От сопровождающего лица мать, устойчивый запах алкоголя, поведение неадекватное, настаивает на проведении медицинских манипуляций“. Если я в поликлинику бы отнесла вот эту бумажку нашему лечащему врачу, соответственно, они, что, нашу семью поставили бы на учет, как неблагополучную? К нам бы ходили органы опеки, проверяли, действительно ли мама пьет или не пьет?» — возмущается пострадавшая Наталья Лазарева.
В больнице же нас заверили, что мама требовала слишком многих медицинских процедур, которые в этой ситуации были лишними, — и требовала в очень эмоциональной форме. К этому добавился и якобы запах алкоголя.
Однако, даже если бы родитель и вправду был нетрезв, медики не имели бы права отказать девочке в помощи, и они сделали всё возможное. А приписка в справке была сделана корректно, говорит один из врачей:
«При заполнении данной документации каких-либо нарушений со стороны медицинского персонала, именно при заполнении, не было. Врач, скорее всего, посчитала возможным отметить возможность дальнейших действий родителя. Во-первых, неизвестно, что именно родитель предпримет в плане лечения данного ребёнка», — говорит и.о. заведующего приёмным отделением для детей больницы №20 Татьяна Ковач.
Однако юрист, с которым мы проконсультировались, говорит, что замечание по поводу алкогольного опьянения и неадекватного поведения можно расценивать как оскорбление чести и достоинства, а значит, Наталья Лазарева имеет право на защиту.
«Во-первых, она вправе требовать либо замены этого документа, либо исключения из него соответствующей информации. Она вправе требовать соответственно компенсации убытков, если таковые имеются. Третье — она вправе требовать компенсации морального вреда, если это будет действительно установлено», — заявляет адвокат компании «Арбикон» Станислав Заблоцкий.
Обычно такие конфликты между сторонами решается в досудебном порядке. Но, тем не менее, в суде алкогольное опьянение матери, будет должен доказывать ответчик. Однако для того, чтобы дело было выигрышным, матери следовало тут же пройти медицинское освидетельствование.
