Ошибочные киловатты — Новости 7 канала, Красноярск
1123

Ошибочные киловатты

Виртуальные киловатты - ошибка контролёров. Эту информацию сегодня подтвердили в «Красноярскэнергосбыте». Напомню, Новости-24 рассказывали, как у тысяч красноярцев в декабрьских квитанциях суммы за электроэнергию оказались завышены в два, а то и в три раза. Произошло это после того, как людей посетили контролёры сетевых компаний. Показания снимали сотрудники «Красноярскэнерго», а данные передавали в сбытовую компанию. Внутреннее расследование там проводить не планируют. Ведь в компании уверены, в большинстве случаев - виноваты сами люди - они занижают показания счётчиков. Поэтому потребителям, несогласным с цифрами в платежках, необходимо позвонить по номеру 8-800-1000-380.

Татьяна Телешева, и.о. начальника отдела по связям с общественностью «Красноярскэнерго»: «Везде остается человеческий фактор, человек когда передает данные в сбытовую компанию, он может допускать ошибки. - Но ведь это были данные контролеров? Контролеры наши сняли показания и передали в сбытовую компанию. Сейчас вопрос о неправильности начислений, если потребитель не согласен, то он повторно может вызвать наших контролеров и в его присутствии будет повторное снятие показаний».

Сообщите свою новость


Последние новости
Календарь
ПнВтСрЧтПтСбВс
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
Показать