В сети в открытом доступе появились записи звонков из горящего торгового центра «Зимняя вишня» в службу спасения. Страшное аудио длится почти 10 минут.
Судя по записи, первая позвонившая находилась не на месте трагедии, а рядом с ТЦ. Женщина спокойно сообщает, что видит сильный дым. Другие звонки последовали уже из самого торгового центра. Из разговоров понятно, что одни операторы просто растерялись и не знали, как реагировать. Другие, раздраженные большим количеством звонков, грубили. Все это — на фоне криков испуганных людей и детского плача. Многие звонки обрываются.
— Мы не можем выйти. Почему нас сотрудники оставили?
— Едут к вам пожарные, ко мне какие претензии?
— Сколько еще будут ехать?
— ...
— Там люди погибают, где пожарные вообще?
— Все,мы знаем, едут, службы работают.
— Да никто не едет,уже 10 минут горят все!
— Подъезжают.
— Там люди прыгают! Вы совсем, что ли?
— Езжайте скорее, здесь люди падают с окон!
— Девушка, что там с «Зимней вишней»?
— Поехали уже, ожидайте.
— Когда поехали, ***? 4 этаж! Мы уже 20 минут здесь умираем, здесь дети маленькие!
— У меня там дети! Они не могут выйти. Там полное задымление, они на полу лежат.
— Успокойтесь, женщина, будет эвакуация.
— Ребята, ну мы погибнем здесь! Ну что вы делаете-то?
— Что нам делать? Смотреть?
— Говорите, успокаивайте, скажите, что туда следуют.
— Он из окна хочет прыгать!
— Вы мне мешаете работать.
— Человек погибает!
— И что? В полицию звоните!
— Ну вы и уроды, конечно, до свидания.
Свои комментарии к аудиозаписи оставили тысячи человек. Большинство — осудили операторов, принимавших звонки, за равнодушие и грубость. Некоторые встали на защиту диспетчеров, третьи обвинили в случившейся трагедии пожарных, которые, если судить по аудиозаписям, долго ехали к месту происшествия.
