? Сомнительный сервис. Часть 1 — Новости 7 канала, Красноярск
Конкурс «Елки-2»
Cпециальные репортажи 7 канала — в четверг в 19:00 и на сайте http://trk7.tilda.ws

Сомнительный сервис. Часть 1


Загрузка плеера
17.07.2014
950

А следующая информация касается всех, у кого есть ноутбук или стационарный компьютер. Такую технику сегодня имеет практически каждый, и этим, похоже, умело пользуются нечистые на руку предприниматели. Они предлагают услуги по ремонту оборудования, но сдав, например, лэптоп, назад его можно и не получить. Подробности починки с подвохом рассказали Светлане Овсянниковой, и она тоже решила обратиться в нашумевшую компанию. Чем это закончилось &ndash смотрим прямо сейчас.

- На камеру говорить, что о них думаю, я, конечно, не стану.

- А как всё случилось?

- Сломался компьютер, я вызвал техника.

Сломался ноутбук, вызвал техника. На первый взгляд, история Максима вполне типична. И всё бы ничего, но дальше сюжет «закручивается». За компьютером приехал курьер, на пороге попросил подписать договор. Максим говорит: впопыхах согласился. Теперь уже почти месяц не знает, как забрать компьютер. А главное &ndash откуда. В договоре нет красноярского адреса.

Максим Сопин, потерпевший: «Операторы берут трубку в Москве, говорят, что мне сегодня обязательно перезвонит их менеджер. Сам, конечно, виноват. Нужно было внимательнее быть».

В аналогичной ситуации, уверяет Максим, оказались и другие красноярцы. Говорит, недавно его знакомая, когда сломался ноутбук, подбирать сервис так же начала в Интернете. Поисковик привёл её на то же самый сайт. На главной странице - инициалы крупной американской компании, что вызывает доверие. И снова: приехал курьер, вручил договор. Согласно ему, стоимость первичной диагностики невысокая - 530 рублей, но через неделю диагностика подорожала до 4 тысяч.

Татьяна Чупрова, потерпевшая: «Маленьким буквочками внизу под звёздочкой написано, что вторая диагностика рассчитывается именно ими. После того, как они разберут компьютер, посмотрят его, они уже там насчитывают. «У нас прайс! - они мне про этот прайс постоянно говорят. - Вы же его смотрели».

От такого ремонта Татьяна тоже отказалась. Откуда можно забрать ноутбук или хотя бы посмотреть на него сегодня, опять же не знает. Чтобы на деле узнать, как работает этот сервис, мы решаем стать клиентами компании. Вызываем курьера, чтобы отдать ему неработающий ноутбук.

-  Информация есть ценная?
- Особенно ценной нет.

Чем закончился эксперимент, и что откровенно удивило в действиях курьера - об этом расскажем в вечернем выпуске новостей, в 19:30.

Светлана Овсянникова, Евгений Шестаков

Возврат к списку


Календарь


Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31

Показать


Есть новость?

Отправьте ВКонтакте
© 2010—2016, 7 канал Красноярск г. Красноярск, ул. Баумана, 22, тел.: (391) 258-11-30, 2-900-333
Копирование информации — только со ссылкой на «7 канал Красноярск». Для сайтов — только с активной гиперссылкой на страницу новости на сайте www.trk7.ru.
Мы удалим или исправим ваш комментарий, если вы нарушаете российские законы или необоснованно переходите на личности.

Разработано в ООО «Скрит»