? Обратная связь — Новости 7 канала, Красноярск
27 Сентября 2011, 20:45 126

Обратная связь

Загрузка плеера

У красноярцев появилась возможность официально похвалить или поругать чиновников. На такой смелый эксперимент решилась администрация Центрального района. Как можно оставить отзыв о ее работниках?

 

Общаться с чиновниками Галине Михайловне приходится часто, а вот их работу, да еще в письменном виде, пенсионерка оценивает впервые. Неплохую идею, говорит, придумали в администрации Центрального района Красноярска. Вышел из кабинета и сразу решил, какую оценку работу заслужил тот или иной специалист.

Галина Костина, жительница Центрального района Красноярска: «Это замечательно просто, если вот так встречу с жителями проводить, и обратную связь иметь. Я думаю, что большая польза для администрации».

Обратная связь здесь заработала еще 4 месяца назад. О том, что каждый пришедший на прием может оставить свой отзыв, напоминание буквально на каждом кабинете. На выходе - специальная урна. Все отзывы достают раз в неделю. Анализируют и разбираются, если требуется.
 

Светлана Зверева, начальник отдела по работе с населением и общественностьюЦентрального района Красноярска: «Не наказываем пока, делаем выводы, делаем анализы и проговариваем со специалистами, возможно, он что-то в своем поведении изменит. Возможно, было не так, как написали жители, но в любом случае реагируем на каждое заявление, которое к нам поступает».

Из общего количества анкет 10% обычно негативные, говорят в администрации Центрального района. Не всегда объективные. Случается, что гражданин хочет помощи здесь и сейчас, а не получив моментально, обижается. Нововведение  впечатлило и депутата Законодательного Собрания Юрия Швыткина.

Юрий Швыткин, депутат Законодательного Собрания Красноярского края: «Не секрет, что у многих жителей края и страны в целом по отношению к чиновникам недоброжелательность, грубость, хамство. На мой взгляд, когда чиновник отвечает и знает, что будет дана оценка, это дисциплинирует его себя».

И, говорит, неплохо было бы, если такая обратная связь заработала бы во всех районных администрациях, города и края. Чтобы повысить ответственность чиновников перед людьми. Юлия Лебедева, Павел Иваницкий

Последние новости
Календарь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
Показать
Реклама
Новости партнёров
Последние новости
Календарь
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31
Показать
Музыкальное шоу Захара Прилепина «Соль» — по воскресеньям в 00:00 на 7 канале / РЕН ТВ
Новости партнёров
© 7 канал Красноярск, 1999–2017 г. Красноярск, ул. Баумана, 22, тел.: +7 (391) 258-11-30, 2-900-333